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每当我们接手一个新的班级，都要对学生进行观察和了解去发现他们每一个人的优点和缺点，这是我们做好班级管理工作的前提。特别是“偏心”你所认为存在问题的同学，给予他们更多的关注，这是我们做好后进生转化的第一步，正所谓“知己知彼，百战不殆”。那么，我们观察什么?怎么观察?首先是通过他们的言行举止观察他们不经意间流露出的缺点。例如：说话带脏字，站没站相，坐没坐相，眼光游移不定，手指经常摆弄东西等，这些同学往往是已经对学习失去了兴趣没有目标，纪律散漫的问题学生。同时我们还可以借助一些小的任务去观察他们，多创造机会去了解你所判定出的需格外关注的同学，这样我们就可以逐渐在生活中全面把握这些同学存在的问题。

其次是换角度看问题多观察这些同学的优点，为以后的鼓励教育奠定基础。我们不能只看人的缺点，因为每个人都有优点，只要我们细心观察，带着欣赏的眼光来挖掘，这些学生身上一定有值得肯定的东西。抓住这些闪光点就等于找到了一个工作的突破口，及时肯定、表扬会使我们的工作取得一些意想不到的效果因为每个人都渴望被肯定，尤其是这些一直被家长、学校看成不能成材的孩子们。 我曾遇到过一个课上爱说话、注意力不集中、学习成绩很差的学生，他的家长送他入学时就说能坚持上下来就知足。但我在军训中就发现他唱歌很棒，特爱干净(爱臭美).所以我就让他在军训休息时一展歌喉，并在内务评比时评选他为卫生标兵，这样一来他觉得自已很有面子，那个父母眼中懒散无畏的他在课上也收敛了许多。